8月11日消息，京昆高速特大交通事故，车辆变形现场混乱不堪！近日，有消息称京昆高速发生特大交通事故，造成36人死亡，13人受，伤者已送往医院救治，事故的具体情况还在调查中。从图片中可以看出，现场特别混乱，很多车辆挤压变形。京昆高速特大交通事故引起公安部部长郭声琨高度重视，相关单位已经采取了有力措施。那么，造成事故的原因是什么？

     8月10日23点34分，一辆号牌为豫C的红色客车自成都驶往洛阳，途经隧道时撞向隧道口发生交通事故。目前，自现场事故抢救出人员49人，其中36人死亡(成人34人，男26人，女8人，儿童男女共2人，受伤13人(已全部送往临近医院救治)。目前秦岭服务区B区和林场停车区临时交通管制，事故仍在处理当中。

     事故发生后，国务委员、公安部部长郭声琨高度重视，立即做出指示，要求迅速查明事故原因，尽最大努力抢救伤员，并派出由公安部党委副书记、副部长黄明带队的工作组立即赶赴现场指导事故调查处置工作。

     获悉事故后，农银人寿陕西分公司高度重视，第一时间成立了特别重大突发事件应急指挥小组，启动Ⅰ级响应预案，总经理康成峰担任组长，并向总公司报备。针对本次特别重大突发事件，实施以下应急举措：

     第一，立即联系当地应急指挥中心及媒体，了解事故详情；

     第二，派遣理赔专员赶赴现场，协助伤亡救治工作，掌握最新救治动态，排查客户信息。

     第三，陕西分公司、安康中心支公司第一时间赶赴安康当地伤者就诊医院、西安市红会医院、西安交大附属医院及西安户县森工医院等进行慰问、协助救治和排查；

     第四，第一时间联系四川分公司、河南分公司协同调查；

     第五，开启理赔绿色通道，简化理赔手续，力求以最快速度完成理赔服务工作；

     第六，开通24小时理赔报案专线。除24小时客服热线专线报案电话400-77-95581或95581外，开通陕西分公司24小时理赔报案电话15399483206。

     第七，取消定点医院就诊限制。农银人寿将主动配合政府做好伤亡家属的安抚工作，按照陕西保监局要求做好其他理赔应急服务。